Işık Granit sektöre sunduğu tüm ürünlerde üstün kalite anlayışını daima ön planda tutmaktadır. Bu amaçla uyguladığı koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışı altında, en iyi kalitede ürünün seçimi ve pazarlanması yatmaktadır. Ödün vermediği bu hedefine ulaşmak için de, sürekli olarak beş kıtadaki granit ocaklarını ve granit işleme tekniklerini büyük bir titizlikle izlemektedir.
Böylece uyguladığı modern üretim teknikleri sonucunda, en kaliteli ürünün en uygun şartlarda kullanıcılara sunulması mümkün olabilmektedir.
Işık Granit, ekibindeki tüm birimlerin üstün kalite anlayışı içinde çalışabilmeleri, dolayısıyla verdiği hizmetin üst seviyede sürdürülebilmesi için, granitin seçiminden, işlenmesine ve sevkiyat dahil kullanıcıya ulaşmasına kadar geçen süreç içinde daima yenilikçi ve gelişmelere açık bir yaklaşımla hizmet vermektedir.